Orientation du produit et de l'entreprise centrée sur le client en déterminant et en quantifiant les potentiels et les affinités des clients

En se basant sur une enquête en ligne ciblée des clients existants, les potentiels de marché sont quantifiés. Selon le degré de maturité de votre offre, des « modèles d'achat » sont en outre développés de manière ciblée pour les offres avec des parcours de vente plus longs ou des scores pour la classification des attitudes des clients (par ex. affinité écologique ou technologique) pour les offres avec des processus d'achat courts.
Nous déterminons la configuration optimale de vos produits et de votre assortiment à l'aide d'une enquête auprès des clients ou d'un panel. Il est possible d'effectuer une transposition compatible avec les incitations dans le contexte énergétique et de déterminer des élasticités-prix croisées. Le projet est réalisé sans l'intervention de votre service informatique interne.
Enquêtes ciblées pour quantifier les potentiels du marché et déterminer la diffusion possible des produits et services - tant auprès de vos clients habituels que sur le marché suprarégional. Calcul de scénarios, tels que les mouvements de changement suite à des ajustements de prix ou à des modifications de la gamme de produits.


