Protection des données

Le site web www.enerlytica.com ((ci-après : « le site web ») est le site web commun du groupe d'entreprises BEN Energy, composé de BEN Energy GmbH, Pippinger Strasse 51, 81245 Munich, Allemagne (ci-après : BEN Energy GmbH) et de BEN Energy AG, Badenerstrasse 60, 8004 Zurich, Suisse (ci-après : BEN Energy AG) (ci-après : collectivement : BEN Energy).

Chez BEN Energy, nous accordons une grande importance à la protection de la sphère privée lors du traitement de vos données. Le traitement des données collectées s'effectue conformément aux dispositions légales applicables, notamment celles de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), du règlement général sur la protection des données (RGPD) et d'autres dispositions légales applicables au commerce électronique ou à la protection des données.

Dans la mesure où des données sont traitées conformément aux dispositions ci-dessous, elles le sont pour ou par la société nationale concernée. Le traitement des données à caractère personnel par nos soins sert en principe à l'exécution du contrat avec vous au sens de l'article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD ou à la sauvegarde de nos intérêts légitimes, notamment notre obligation de rendre compte aux autorités financières, au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD. En l'absence d'un des motifs d'autorisation légaux susmentionnés, nous vous demanderons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD avant de traiter les données. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données dans les explications suivantes. BEN Energy vous prie donc d'en prendre connaissance et, le cas échéant, de les imprimer ou de les sauvegarder.

Le responsable du traitement des données

BEN Energy est collectivement responsable de ce site web. Conformément à l'article 26 du RGPD, il est responsable de l'exécution des obligations légales en matière de protection des données en rapport avec les opérations de traitement des données sur ce site web, en particulier des obligations d'information selon les articles 13 et 14 du RGPD :

BEN Energy GmbH
Pippinger Strasse 51
81245 Munich
Allemagne

L'interlocuteur responsable au sein de BEN Energy GmbH est Dr. Jan Marckhoff, idem. Le délégué à la protection des données pour BEN Energy GmbH a été nommé :

Maître Richard Metz, cabinet Lohmanns Lankes und Partner PartGmbB, avocats et conseil en brevets, Würmtalstrasse 20a, 81375 Munich, téléphone : +49 89 552755 00, e-mail : r.metz@llp-law.de.

Utilisation de « cookies »

BEN Energy utilise les services de la société etracker GmbH en Allemagne (www.etracker.com) pour analyser le comportement général des utilisateurs sur son site web. Il s'agit par exemple du temps passé sur les différentes pages, des pages visitées ou des boutons sur lesquels on a cliqué. L'objectif de cette analyse est de comprendre le comportement général des utilisateurs afin d'améliorer à l'avenir la conception du site web. Il ne s'agit pas d'analyser le comportement des visiteurs individuels. BEN Energy n'utilise pas non plus de cookies pour analyser le comportement des utilisateurs.

Données non personnelles collectées automatiquement

Lors de la visite de notre site Internet, les données suivantes, que votre navigateur Internet nous transmet ou transmet à notre fournisseur d'espace web, sont saisies de manière standard par notre serveur web pour des raisons techniques (appelées fichiers journaux du serveur) :

Domaine (site web que vous visitez) Site web à partir duquel vous nous rendez visite (Referrer URL) Votre adresse de protocole Internet (IP) Date et heure de votre visite Type et version du navigateur ; système d'exploitation utilisé Octets transférés

Les fichiers journaux du serveur contiennent des adresses IP ou d'autres données qui permettent une attribution à un utilisateur. Cela pourrait être le cas, par exemple, si le lien vers le site web à partir duquel l'utilisateur accède au site web ou le lien vers le site web vers lequel l'utilisateur se dirige contient des données à caractère personnel. Ces données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données à caractère personnel de l'utilisateur. Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte. Dans le cas de l'enregistrement des données dans des fichiers journaux, c'est le cas chez notre fournisseur d'espace web au plus tard après 14 jours.

BEN Energy utilise ces informations afin de déterminer et d'améliorer l'attractivité, les prestations et les contenus de son site Internet.

Traitement des données à caractère personnel

Les données personnelles ne sont collectées par BEN Energy que si vous nous les communiquez activement, par exemple en utilisant notre adresse e-mail indiquée pour prendre contact ou via notre formulaire de contact. Vous avez à tout moment le droit de vous opposer à l'utilisation future de ces données dans le but concerné.

Les données personnelles que vous avez collectées ne sont utilisées que dans le but pour lequel vous nous les avez transmises ou pour le traitement duquel vous nous avez donné votre accord. En principe, nous n'utilisons vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour mettre à disposition un site web fonctionnel ainsi que nos contenus. Pour que nous puissions effectivement fournir nos prestations, nous pouvons avoir besoin de données supplémentaires pour l'exécution du contrat. La collecte et l'utilisation ultérieure des données peuvent également se faire sur la base de votre accord pour leur utilisation et leur transmission. Une exception s'applique uniquement dans les cas où l'obtention préalable d'un consentement n'est pas possible pour des raisons réelles et où le traitement des données est autorisé par des dispositions légales.

Si nous vous demandons votre consentement pour traiter des données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD sert de base juridique au traitement des données à caractère personnel. En cas de traitement de données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD sert de base juridique. Cela s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans la mesure où le traitement de données à caractère personnel est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD sert de base juridique. Lorsque des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent nécessaire le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point d, du RGPD sert de base juridique. Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et que vos intérêts, droits fondamentaux et libertés fondamentales ne prévalent pas, l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD sert de base juridique au traitement.

Les données à caractère personnel de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que la finalité de leur enregistrement n'a plus lieu d'être. Après l'exécution complète de la relation contractuelle, les données des utilisateurs ne sont conservées que pendant la durée nécessaire en raison des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial. Après l'expiration de ces délais, les données sont toutefois effacées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à leur utilisation ultérieure ou à leur utilisation à d'autres fins. Même pendant les délais de conservation, vous pouvez faire valoir vos droits, comme par exemple le blocage de vos données.

Les données personnelles ne sont collectées ou transmises à des institutions et autorités publiques que dans le cadre de dispositions légales nationales contraignantes.

Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessous. Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

Vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, la transmission est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises, la transmission est nécessaire conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c du RGPD. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre c du RGPD, ainsi que si cela est autorisé par la loi et nécessaire à l'exécution de relations contractuelles avec vous conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

Pour l'exécution d'une relation contractuelle (par ex. fourniture d'un service ou vente de marchandises), vos données sont notamment transmises - selon la nature de la relation contractuelle concrète – à ces entreprises que nous utilisons régulièrement pour la fourniture du service ou l'exécution du contrat.

Les collaborateurs et sous-traitants de BEN Energy sont tenus par contrat au secret professionnel et au respect de la confidentialité des données.

Formulaire de contact et contact par e-mail

Notre site Internet contient un formulaire de contact qui peut être utilisé pour prendre contact par voie électronique avec BEN Energy GmbH et BEN Energy AG. Si un utilisateur fait usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et sont enregistrées avec le contenu du message. Ces données sont les suivantes :

Nom
E-mail

Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également enregistrées :

Adresse IP de l'utilisateur

Le message adressé à BEN Energy via le formulaire de contact est enregistré de manière centralisée sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD) et, le cas échéant, transmis à la société nationale compétente pour le traitement de votre demande.

Vous pouvez également contacter la société nationale compétente localement ou matériellement pour votre domicile ou pour le traitement technique de votre demande spécifique via nos adresses e-mail mises à disposition par BEN Energy AG et BEN Energy GmbH (voir Contact). Dans ce cas, les données personnelles transmises par e-mail sont enregistrées par le destinataire respectif.

Dans ce contexte, les données ne sont pas transmises à des tiers en dehors de BEN Energy. Vos données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation. Le traitement des données personnelles du masque de saisie du formulaire de contact ou d'un e-mail qui nous est envoyé nous sert uniquement à traiter la prise de contact. Dans le cas d'une prise de contact, il s'agit également de l'intérêt légitime requis pour le traitement des données. Les autres données personnelles traitées pendant le processus d'envoi servent à empêcher une utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

Formulaire d'inscription à la newsletter

Notre site Internet contient un formulaire qui permet de s'inscrire à notre newsletter. Si un utilisateur fait usage de cette possibilité, l'adresse e-mail saisie dans le masque de saisie est enregistrée et transmise à notre partenaire de marketing de la newsletter MailChimp ainsi qu'à notre CRM. L'autorisation d'envoyer la newsletter par e-mail peut être révoquée à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription en bas de page de la newsletter.

Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web. BEN Energy n'est pas responsable de leurs déclarations de protection des données ou de leur contenu.

Informations sur les droits des utilisateurs

Sur demande, BEN Energy vous informe par écrit et dans les meilleurs délais si des données personnelles vous concernant sont enregistrées chez nous et, le cas échéant, lesquelles. Si, malgré nos efforts pour garantir l'exactitude et l'actualité des données, des données erronées sont enregistrées, nous les corrigerons sur demande.

Outre ce droit de rectification, vous avez, le cas échéant, le droit de bloquer et de supprimer les données à caractère personnel que nous avons collectées. Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de satisfaire immédiatement à chaque demande de suppression pour des raisons légales, notamment en raison de dispositions fiscales ou commerciales, ou pour des raisons de bon déroulement du contrat. Dans ce cas, nous vous contacterons et discuterons avec vous de la mesure dans laquelle nous pouvons bloquer les données pour un traitement ultérieur et de la date à partir de laquelle une suppression définitive est possible.

En outre, vous avez le droit de nous demander de vous transmettre les données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou, à votre demande expresse, de les transmettre à un tiers.

Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données pour l'avenir, c'est-à-dire à des fins autres que l'exécution du contrat ou le traitement dans notre intérêt légitime. Vous pouvez notamment vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins publicitaires. Vous avez également le droit de ne demander qu'une limitation de l'utilisation des données à des fins spécifiques.

Si vous avez d'autres questions concernant la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles, ou si vous souhaitez les rectifier, les supprimer ou les bloquer, veuillez contacter BEN Energy GmbH. Nonobstant la compétence convenue de BEN Energy GmbH, vous pouvez également faire valoir vos droits d'utilisateur décrits ci-dessus auprès de chaque responsable (BEN Energy GmbH et BEN Energy AG). Les adresses de contact sont indiquées dans la rubrique Contact.

L'autorité de contrôle compétente pour BEN Energy GmbH ou pour les plaintes contre BEN Energy GmbH est :

Office bavarois de surveillance de la protection des données (BayLDA) Promenade 27 91522 Ansbach poststelle@lda.bayern.de

Sécurité des données

Lors de la visite du site web, nous utilisons le procédé SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur. En règle générale, il s'agit d'un cryptage de 256 bits. Si votre navigateur ne supporte pas le cryptage 256 bits, nous utilisons à la place la technologie 128 bits v3. Vous pouvez reconnaître si une page de notre site Internet est transmise de manière cryptée grâce à l'affichage fermé du symbole de la clé ou du cadenas dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.

Nous avons recours à des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction de l'évolution technologique.

Autres

La présente déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et a été mise à jour le 4 août 2022. Le développement de notre site Internet et des offres qui y sont proposées ou la modification des prescriptions légales ou administratives peuvent nécessiter la modification de la présente déclaration de protection des données. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la déclaration de protection des données en vigueur sur le site Internet https://www.enerlytica.com/privacy/.